Nová verze Helpdesku firmy GRAITEC s.r.o.

Úterý 11. listopad 2014

V rámci zkvalitňování našich služeb byla 11.11.2014 spuštěna nová verze Helpdesku. Nová verze obsahuje řadu vylepšení, včetně implementace Download zóny. O veškerých změnách v rámci nového Helpdesku Vás budeme informovat v listopadovém E-news.

Upozornění
S přechodem na nový Helpdesk a z důvodu zvýšení bezpečnosti Vašich dat, souvisí i nutnost obnovení hesla pro přihlášení. Všem registrovaným uživatelům byl automaticky odeslán email s pokyny pro obnovení hesla do nového Helpdesku. V případě problému s přihlášením se prosím obraťte na helpdesk@graitec.cz nebo na tel. 244 016 055.


Omlouváme se za případné potíže.
Technické oddělení

GRAITEC s.r.o.




Další novinky

12-16.8. bude částečně omezena technická podpora 8. srpen 2019

V pracovním týdnu 12-16.8 bude částečně omezena technická podpora z důvodu celofiremní dovolené kanceláře v Česku. Technická podpora bude poskytována naší kanceláří na Slovensku. Způsob zadání dotazů se nemění, Vaše dotazy na technickou podporu zadávejte standardně na Helpdesk. Děkujeme za pocho...

Ukončení podpory u verzí 2010 a starších 5. srpen 2019

Chtěli bychom Vás informovat, že Autodesk ukončí veškerou podporu u verzí produktů 2010 a starších od 31.srpna 2019. Nadále můžete používat Váš produkt, pokud ho již máte nainstalovaný, ale nebude již nadále pro tyto verze podpora, která obsahuje i znovu aktivace produktu. Podrobnější informac...

Aktualizace TLS (Transport Layer Security) 5. srpen 2019

Chtěli bychom Vás informovat, že Autodesk provede aktualizaci bezpečnostních protokolů, které zajišťují zabezpečenou komunikaci na počítačové síti. Tato aktualizace proběhne 3.srpna a dotkne se pouze jednouživatelských předplatných a některých cloudových služeb. Odkaz pro více informací, seznam ko...

Aktualizace Advance Design 2020.1 22. červenec 2019

22.7.2019 byla vydána aktualizace Advance Design - Advance Design 2020.1 (Update 1) Aktualizaci si můžete stáhnout na našich stránkách v sekci Produkty - Advance Design - Aktualizace

» Zobrazit všechny novinky